Política de Envio e Entrega

O prazo de entrega de produtos pode variar de acordo com a região, disponibilidade do produto e forma de pagamento.

O cálculo do frete e prazo de entrega pode ser simulado na tela do produto através do botão "Frete" e após adicionar os produtos de interesse no carrinho de compras e clicar em CALCULAR FRETE. Em seguida, você deve informar o CEP que o sistema automaticamente irá informar o prazo estimado para entrega e o valor do frete. O prazo de cálculo do frete já leva em consideração esta possibilidade, informando a você apenas a maior prazo. Nossas entregas são realizadas entre às 8 e 18 horas, de segunda a sábado, em todo território nacional, por transportadoras contratadas ou pelos Correios.

Atente-se que o FRETE passam uma ESTIMATIVA de entrega informada diretamente pela transportadora através de uma integração direta com as transportadoras terceirizada, no entanto eles não garantem a entrega no prazo podendo realizar a entrega antecipada ou com um pequeno atraso.

Enviamos para todo o Brasil. O prazo de entrega varia de acordo com a região do país e o tipo de envio escolhido. Você pode selecionar a opção de envio que melhor se adapte às suas necessidades.

1. Prazo de Entrega

O prazo de entrega depende da localização do endereço de entrega. A seguir, estão os prazos estimados de entrega para cada região do Brasil:

Região Sudeste: de 3 a 7 dias úteis

Região Sul: de 5 a 10 dias úteis

Região Nordeste: de 7 a 12 dias úteis

Região Centro-Oeste: de 7 a 12 dias úteis

Região Norte: de 10 a 15 dias úteis

Os prazos de entrega podem ser afetados por feriados, eventos especiais e condições climáticas adversas. Faremos o possível para entregar o seu pedido o mais rápido possível.

2. Custo de Envio

O custo de envio varia de acordo com o peso e tamanho dos produtos, bem como a distância de envio. O custo de envio será exibido no momento da finalização da compra, juntamente com as opções de envio disponíveis para o seu endereço.

3. Rastreamento de Entrega

Fornecemos o número de rastreamento da encomenda após o envio. Você poderá rastrear sua encomenda a qualquer momento utilizando o número de rastreamento fornecido em nosso site.

4. Endereço de Entrega

Certifique-se de fornecer o endereço de entrega correto durante o processo de finalização da compra. Não podemos ser responsáveis por endereços de entrega incorretos ou incompletos. Se o endereço de entrega estiver incorreto ou incompleto, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tentar corrigi-lo antes do envio. Não nos responsabilizamos para produtos entregues ao endereço informado errado no cadastro de envio.

Atenção: Não é possível alterar nenhum dado do endereço de entrega após a realização de seu pedido, em virtude do cálculo do frete e da variação na alíquota dos impostos envolvidos na transação.

DICAS IMPORTANTES:

- Atente-se para descrição e ficha técnica do produto (cor, dimensão, tamanho, etc.);

- Guarde sempre a Nota Fiscal recebida no momento da entrega (ela é a garantia de seu produto);

- Conserve em boas condições a embalagem original do produto, etiquetas e acessórios que acompanham seu produto, em caso de troca ou devolução, estes itens serão fiscalizados;

- Faça sempre a conferência dos itens do pedido no momento da entrega e da nota fiscal. Jamais aceite um produto com o lacre rompido ou caixa violada; 

5. Atraso por Fatores Externos

Uma entrega pode sofrer atraso por diversos fatores, como demora na liberação do pedido por parte da administradora do cartão de crédito, demora na confirmação do pagamento pela instituição financeira, divergência nos dados cadastrais fornecidos e os analisados, ausência no local de entrega e recusa no recebimento por terceiros, fenômenos naturais, greves de Correios, alto volume de entregas pela transportadora ou Correios, dentre outros.